Asociaciones de usuarios solicitaron la implementación de mecanismos de participación en los entes de control de transporte y comunicaciones

A pesar de la expresa disposición constitucional que prevé la participación de las asociaciones de usuarios, desde su creación, hace más de 10 años, no fue incluido ningún mecanismo de participativo.

Las asociaciones destacaron que su intervención en los organismos de control cumple la finalidad de garantizar el acceso a la información pública relativa a la prestación del servicio y de promover la participación institucional de los usuarios en la esfera de decisión y control gubernamental. A través de este canal de participación los usuarios transforman su rol de meros espectadores en actores influyentes en la regulación y control de los servicios básicos.