03.01.19 // Publicaciones Acción Legal Comunitaria (publicaciones), PUBLICACIONES

Informe: Conflictividad Civil y Barreras de Acceso a la Justicia en América Latina Informe de Consumo

El Observatorio de Conflictividad Civil y Acceso a la Justicia (OCCA) es un mecanismo para monitorear los conflictos civiles que viven las personas y las diversas barreras que enfrentan para resolverlos, con especial énfasis en las poblaciones en situación de vulnerabilidad en América Latina. Fue creado por el Centro de Estudios de Justicia de las Américas (CEJA) en el año 2017. El OCCA presenta su segundo informe temático, correspondiente a la esfera de consumo en América Latina1 . El primer objetivo del informe es caracterizar la conflictividad civil de consumo en siete países de la región: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, México, y Paraguay. El informe también busca examinar los mecanismos normativos e institucionales dirigidos a la protección de las personas consumidoras, así como los mecanismos de resolución de conflictos relacionados con el consumo. Del mismo modo, el informe tiene como objetivo analizar las barreras de acceso a la justicia identificadas por los observatorios locales, específicamente en relación con los conflictos de la esfera. Finalmente, se pretende ejemplificar, mediante estudios de caso, la manera diferenciada en que dichos conflictos y las barreras de acceso a la justicia pueden afectar a las poblaciones en situación de vulnerabilidad.  

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